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RMA-Formular für Reklamationen/Retouren
Um den korrekten Ablauf für Retouren zu gewährleisten, wurde bei Argenta Elektronik das RMA-Verfahren eingeführt. Sie haben hier die Möglichkeit, unser
Online-Formular
zu nutzen und Ihren RMA-Antrag am Computer auszufüllen und online abzusenden.
Alternativ dazu können Sie auch das PDF-Formular zur Anforderung Ihrer RMA-Nummer herunterladen und ausdrucken.
Download RMA-Formular
Das ausgefüllte RMA-Formular senden Sie bitte an unsere Fax-Nr. +49 (0)212 25813-33. Um Ihnen eine korrekte und zügige Bearbeitung zu gewährleisten, füllen Sie die Felder auf dem Formular bitte vollständig aus.
Ihr Sachbearbeiter wird den Vorgang prüfen und Ihnen dann eine gültige RMA-Nummer nennen. Bitte bringen Sie diese Nummer gut sichtbar außen auf dem Paket an und senden Sie uns die Ware frei Haus zurück, da andernfalls keine Warenannahme erfolgt.
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